导读:营销的两大方向是工业品化和快消品化,中高端酒适合直销模式,就是通常说的团购,中低端酒更适合深度营销,接近快消品营销,那么如何借鉴快消品深度营销的“他山之石”?说到底就是聚焦,做到“精耕细作”。
营销的两大方向是工业品化和快消品化,中高端酒适合直销模式,就是通常说的团购,中低端酒更适合深度营销,接近快消品营销,那么如何借鉴快消品深度营销的“他山之石”?说到底就是聚焦,做到“精耕细作”。
聚焦要弄清两个问题:一是聚焦什么?二是如何聚焦?简单地讲,聚焦一般是指品牌聚焦、区域聚焦、渠道聚焦、推广聚焦、资源聚焦等。
回归主流消费,聚焦战略品牌
一个经销商往往是伴随着一个品牌的崛起而崛起,品牌选择不可不察也。那么如何选择战略品牌?
格物致知,中低端产品一般分为四类品牌模式。
类,部分国企大品牌的中低端系列品牌,一般是“放养营销”,品牌大、酒质好、利润高,裸价给你,到点儿打款进货,别窜货。
第二类,“正规军”,标准套路,营销一般都是学快消品来的。
第三类,区域龙头,敢于亮剑。这些区域强势品牌不断向省外拓展,他如果不抽中咱的市场,竞争影响不大,一旦抽中,变成了他的战略市场,那就如狼似虎。在选定战略市场其操盘手法比正规军有过之而无不及,有的敢于前置投入,“水漫金山”,将精细化做到。
第四类,地方武装(地产酒),堡垒防御,坚壁清野,严防死守,哪里都是一样的。
选择一个品牌,意味着站队一个阵营,也意味着选择一种竞争模式。
区域聚焦,建好根据地
区域如何聚焦?区域市场一般划分为三类:精耕细作、点面结合、跑马圈地,大商应做好目标市场的调整,聚焦根据地,做到“小区域、大市场”,重点市场重点做,非重点市场做重点,实现点面结合、抓点扩面。
首先,对于做省级代理的大商,两至三年应聚精会神做好“精耕细作”市场,建立根据地。
想当年,明末风云人物李自成崛起芸芸之中,鼎盛时拥兵百万,辖地数千里,不过一年时间,灰飞烟灭,这是为什么?大多数观点认为其重要原因之一是没有巩固的根据地,是流寇主义。
在产业发展中,有分析认为,回顾各个产业近十年的发展,部分快消品产业企业数量缩减了80%以上,集中度显著提升,但大小企业仍共生共荣,那么,袖珍企业在产业大浪淘沙中何以生存并发展?就是因为有根据地市场,企业圈地运动中无力对其撼动。
洋河2003年9月横空出世,在高炉家、迎驾贡等徽酒与五粮春的层层包围中,推出蓝色经典,攻克江苏沿江八市,到了2005年,蓝色经典直取南京,当年销售突破2个亿,并且在全省内布局。2006年,洋河坐稳江苏市场之后,才开始进军市场,首秀河南。洋河的成功也是聚焦战略的成功。
岂止洋河,汾酒、衡水老白干、古井贡酒、牛栏山还有徽酒中的其他标杆企业,数不胜数,不同的企业,同一个战略选择——聚焦根据地,从而奠定了自己的江湖名号。
经销商总有优势的市场,优势的渠道、优势的客户,把有限的资源、人力聚焦在根据地,从地级市到县城到乡镇纵向打通,全渠道覆盖,大刀阔斧,精耕细作。
第二,对于点面结合市场,“非重点市场做重点”,打得赢我就打,打不赢就跑马圈地。
第三,对于跑马圈地市场,一是要“壮士断腕”,二是“星火燎原”。个别“边远山区”做了一年二载没做起来,分销商一年多换了三茬,抛货乱价,要市场基础没基础,要客情没客情,业务员连自己的工资、差旅费都挣不回来,天天流血,少要熬两年才能回暖……这种市场做什么呢?给他砍掉,不争气的团队——解散,没有用的客户——去掉。有些市场,市区价格穿底,分销商费用用尽,但并不是一无是处,有的核心客户有基础,卖不了战略品牌,还可以卖茅台五粮液,市区价格穿底,动销缓慢,无人接盘,但在部分县份有基础,这种市场要适当保留火种,星星之火可以燎原,而不是一刀切砍掉。
聚焦主体渠道,加强终端运作
传统渠道一般指烟酒店、餐饮、便利店、商超、团购等客户。渠道聚焦突破有两种做法:一种是分渠道聚焦,轮番突破,一种是多渠并举、相互造势。不管哪一种做法,都要先聚焦渠道中的关键客户,重点突破、以点带面。
传统渠道是渠道建设的根本,在行业变局下,应重视两个传统渠道,一个是烟酒店,一个是中小餐饮。
,做烟酒店的目的是做他背后的企业、单位客户,如果没有这些资源,那可能去年他就关门了,切入的模式一般为“你请客,我买单”,尤其在县份,烟酒店背后的团购资源非常集中。
县城中的部分烟酒店(也是批发部)是宴席拓展的重要渠道,有宴席用酒需求的,大多会找到这几家,锁定了了他们,很多宴席资源就锁定了,如果顾客宴席用酒的价位刚好和我们吻合,就可以做工作,县城宴席还有流行效应和攀比性。
第二,中小餐饮是当前须重视的第二个传统渠道。很多大排档(包括农家乐、特色店)生意火爆,卖的都是中低档酒,加价少,也有很多顾客在餐饮店买酒。这个渠道首先适合卖小酒,投入费用低,容易搞活动,小酒卖起来,大瓶酒就可以带动起来,比如,酒中酒霸在湖南卖八九个亿,湖南的经销商主要是靠中小餐饮渠道的化运作。
第三,隐形渠道,也称“圈子”,如商会、协会、俱乐部、车友会、村长,各种自组织等等,这些属于渠道创新,应依托传统渠道渗透,形成对传统渠道的重要补充。
推广聚焦,强化体验
品牌怎么推广?你看洋河,到一个地方,先做(广告),撬你的店招,之后搞门店陈列、品鉴会(订货会)……洋河财大气粗,他有一套标准、成熟的打法。再如有一个广东来的品牌,叫百年糊涂,在他的重点市场更是有过之而无不及,先是铺天盖地做店招和形象,再启动餐饮……这也是他的玩法,百年糊涂做一个市场前面就不赚钱,他叫前置性投入,卖100万元,可以投入100多万元。我们被他们牵着鼻子走,咱拼不过的,那我们做品牌运营商怎么搞?不搞那些形象工程,把钱用在刀刃上,咱围绕品牌搞体验、搞互动。
其一,推广要精准,别浪费子弹。可以通过赞助地方上的一些赛事等等精准抓住目标群体。
其二,开发宴席市场,宴席是好的体验场所之一。
其三,随着微信、自媒体、自组织的兴起,体验、互动是营销推广的重中之重。
资源聚焦,预算保障
资源一般指市场费用和人员配置,品牌、区域、渠道、推广聚焦只是策略,策略不是资源,所以策略规划终只有体现在预算资源的分配上,才能落地执行,否则策略和预算两层皮,聚焦就成了一纸空话。
现实中的做法往往是这样:预算了不同销售系统(如流通、商超、连锁门店)的市场费用率,各个销售单位费用的支出都按该系统的预算费用率去卡,超过了上线,原则上就没有费用支持,或需要公司领导的审批,这就陷入了平均主义。平均主义有什么不好?预算工作量低,执行便利啊?但平均主义一般会形成这样的结果:其一,因为招商市场的成活率低,缺乏榜样示范和辐射效应,导致分销商数量不足,覆盖率低;其二,分销商的结构质量不佳,主体结构会以中小型、微型分销商为主,大分销商获得费用投入反而相对较少,出现“大商不大,小商不小”的局面。人员配置也是一样的道理,进而导致重点市场后续投入不足,不温不火,继而导致分销商品牌忠诚度不高,透支品牌短期行为时有发生,所以说规划和预算的平均主义往往导致品牌聚焦模式失效。
一个品牌如何实现资源聚焦?在品牌年度规划和预算中,首先体现在精耕细作的市场,其目标和费用率要显著高于其他区域,这就是“二八原则”,其中费用适度前置,其次,两者投入人员差异,如跑马圈地的市场,可能一个地级市市区加周边县只投入一两个人员,而精耕细作的市场每个县部可能投入一个人员,经销商的业务人员总量是固定的,属于机构费用。
预算应按照“精耕细作、点面结合、跑马圈地”这样的三类市场或简化为两类市场去规划,从预算上给予明确的区别保障,类似在商超系统也是如此,这样的预算在不同的销售区域和商超系统才可明确执行,从而能保障聚焦的落地,否则就会陷入平均主义和机会主义。
选择了战略突破品牌,实现区域、渠道、推广、资源聚焦,才使得精细化运营成为可能。
聚焦方式的补充——尝试移动互联等新模式
电商、移动互联,与其说是新渠道,不如说是新模式,应适当尝试,作为聚焦模式的补充。
从实践来看,传统大商已经少有再做电商平台的,酒类电商亏多赚少。当前探讨和实践更多聚焦在酒商如何O2O,