商务礼仪培训总结

　　端午节两天时间，公司为了提升员工整体形象和素质，为我们请来了美丽大方的礼仪老师，王小琳老师。我觉得这两天的学习，我对礼仪有了更深刻的认识。

　　这两天的培训课程，真的是我听的认真的一次。礼仪老师，讲的很细致，又很幽默有趣。以前听课会犯困，这次真的很精神。因为感觉和自己的工作，生活，还有自己的另一半都非常有用处。所以听的格外认真。

　　首先王老师一进入公司，就感觉格外的精神，有气质。皮肤紧致有弹性。这让我对王老师非常感兴趣。可以达到现在的状态，可见王老师对自己的要求是多么的严格。我决定好好的和老师学习。首先女人重要的是气质。男人重要的是气场。好的。从锻炼自身的气质来做起。在这个学习的过程中，老师教授了我们坐姿，站姿，蹲姿，包括一些基础的商务礼仪。对作为销售行业人员来说，很重要了。

　　礼仪的根本是相互尊重的基础。尊重很有价值，很重要。达到敬人者，人恒敬之。

　　首先人要做到尊重自己，爱惜自己，做到尊重自己，别人也会尊重你。 礼仪的基础：尊重是核心，形式是手段，场景是前提。角色是关键，关系是目的。然后做到尊重对方的空间。每个人都有自己独立的空间。尊重对方的习惯，每个人是独立的个体，习惯很重要。尊重对

　　方的情绪，每个人都有情绪波动的时候，尊重对方的不良情绪。尊重对方的隐私。每个人是独立的个体，要尊重好隐私。

　　印象很重要，所以每天都要干净利落，落落大方，给见面的每一个人一个良好的形象。

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