你的气质是你不败的核心武器
端午佳节来到,火爆给予礼仪!一年一度的端午培训,今年少了往年的那种撕心裂肺的嘶吼,少了往年的团队PK的竞争,但是今年确实不同于往年的培训,今年更多是为了提升我们个人形象、个人气质、个人气场,“是礼仪之邦,你的礼仪价值百万”,之前都是在网上看到这些话,模仿一些有气质的人走路,模仿别人的言谈举止,但是经过老师的培训,我感觉礼仪有两大原则:
原则就是来源于尊重,你对别人是否尊重;
第二原则就是来源于舒服,跟你在一起能否让别人舒服。
两天的培训短暂而有意义,个人针对工作上,要做以下改变:
1、坚持穿高跟鞋。
2、坚持化妆。
3、做好站姿坐姿,严格按照老师的站姿去站、去坐,坚持下去。
4、把自己的工作区域收拾干净利索,给自己一个好心情。
5、出去拜访客户的细节做好:名片、合同、档案、案例等素材收拾好。
6、学会菜系搭配以及招待客户地方。
7、学会微笑。
8、调整自己的工作方式,多一些沟通,对同事多鼓舞、对自己多严厉。
9、拜访客户以及出入领导办公室敲门细节、汇报工作简单明了。
10、拜访客户抓需求,不盲目去介绍,做到有条不絮,针对需求来给予方案。
11、丰富自己的大脑,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂。
12、尝试去学习练习自己的肢体语言和眼神。
13、电话里不挂断别人电话,让尊者先挂电话。
14、接送礼仪加以训练。
15、学会握手,以后也要见到每一个客户先握手,让他感受到我的真诚。
培训是告知,告知之后是学习,学习之后努力让变成自身的东西。
你的培训是否有价值,在于后期的改变;
改变是痛苦的,痛苦过后是自身的升华;
气质在于平时的点点滴滴!
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