细节决定成败

通过商务礼仪的学习，首先让我意识到商务礼仪对于一个业务人员来说的至关重要性！

让我从仪表仪容到言语表情行为......等有了新的认知，我们终要怎样成为一个让别人舒服的人。

一个人举止得体行为优雅就给人留下了良好的印象，我们或许无须去羡慕别人，只要我们肯用心肯努力，一样可以做的很好。 

改变是需要过程的，且过程是痛苦的，但不改变会更加痛苦。

一个简单的坐姿，蹲姿，上车下车，座次，站位，吃饭......等不是通过商务礼仪的学习这些看似都很简单的事情，却也是能够给自己加分给他人留下良好印象的细节。

知礼用礼无形之间已经把我们的自信、有礼传递给了客户，如此以来在和客户的沟通谈判中我们已经是迈出了成功的步。

简短的两天的学习可能少了许多实践，但至少让我们意识到了平时待人接物的一些不良习惯不好的行为等，学习之后我们可以经常不断的提醒自己，注意自己的一言一行，一点点改变一点点坚持，相信在不久的将来，我们会因此的改变和坚持受益匪浅。

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