商务礼仪——改变自身形象

6月7号-8号，公司组织员工参加了王晓琳老师讲的商务礼仪培训课程。王老师单调枯燥的商务礼仪知识用通俗易懂的语言表达出来，通过现场示范的方式加深我们对个人形象以及处事待人等一些需要注意的地方。包括平时接待客户啊，陪客户吃饭啊，还有送客户啊等.

自古以来都是礼仪之邦，利益就在我们身边，对每个人否很重要，一个具有良好文明意识的职场人士，礼是必备基本教养，不许表里如一。礼仪是一个人的综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。

通过这两天的课程，使我明白。在个人修养方面，现代礼仪齐了很大的左右。学习礼仪，不仅规范了自己的行为，使得举止优雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯；在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是老师举的典例，实训课里 的各种模拟，使我了解了之前所不了解的，各种模拟使我的紧张感较小了，让后可以从容，落落大方的面对言情的一切。当然啦，老师如此还每天联系站姿，坐姿以及参加一些学习会，作为我们，在平常的工作学习中，改变自身形象，练习站姿坐姿，练习微笑，感染身边的，每一个人，让客户感到我们的微笑。

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